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  • Q 제품 품질은 어떻게 보장하나요?

    A 대량 생산 전에 항상 사전 제작 샘플을 고객에게 제공합니다. 샘플이 승인되면 대량 제품을 생산할 때 샘플의 품질 표준을 엄격히 준수합니다. 또한 배송 전에 최종 검사를 고객에게 보내드립니다.
  • Q 귀하의 제품에 대해 어떤 종류의 기술 지원 및 애프터 서비스를 제공합니까?

    Nanjing MSN Chemical Co., Ltd.는 포괄적인 기술 지원 및 애프터 서비스를 제공합니다. 당사의 전문가 팀은 제품 선택, 제제 조언 및 문제 해결을 지원해 드립니다. 또한 요청 시 MSDS(물질안전보건자료), 기술 데이터 시트 및 규정 준수 문서도 제공합니다. 구매 후 지원을 위해 당사 고객 서비스 팀은 귀하가 가질 수 있는 모든 우려 사항이나 질문을 해결하기 위해 연중무휴 24시간 이용 가능합니다.
  • Q 귀사의 산업용 화학물질은 국제 표준 및 규정을 준수하고 있나요?

    A 물론이죠. Nanjing MSN Chemical Co., Ltd.는 Aziridine Crosslinker, N-Vinylcaproactam, DHP, Aroma Chemicals, 식품 첨가물, 활성 제약 성분 및 산업용 화학 물질을 포함한 모든 제품이 관련 국제 표준 및 규정을 충족하거나 초과하도록 보장합니다. 우리는 품질 관리를 위해 ISO 9001과 같은 인증을 보유하고 있으며, 우리 제품은 REACH, RoHS 및 기타 관련 규정을 준수합니다. 특정 인증이나 규정 준수 관련 문의사항이 있는 경우 자세한 요구 사항을 제공해 주시기 바랍니다.
  • Q 주문한 상품이 도착하는데 보통 얼마나 걸리나요?

    A 배송 시간은 귀하의 위치와 주문한 특정 제품에 따라 다릅니다. 일반적으로 표준 배송의 경우 대부분의 목적지에 대해 1~4주 이내에 배송이 예상됩니다. 추가 비용으로 특급 배송 옵션도 이용 가능하며, 이를 통해 배송 시간을 영업일 기준 3~5일로 단축할 수 있습니다. 특히 의약품 및 식품 등급 제품의 경우 통관 절차에 시간이 추가될 수 있습니다. 주문이 배송되면 추적 번호를 알려드리겠습니다.
  • Q 해외 거래 시 어떤 결제 옵션을 사용할 수 있나요?

    A Nanjing MSN Chemical Co., Ltd.는 국제 고객을 수용하기 위해 다양한 지불 방법을 허용합니다. 당사는 전신 송금(T/T), 보안 게이트웨이(Visa, MasterCard 등)를 통한 신용 카드 결제, 경우에 따라 소규모 거래의 경우 PayPal을 제공합니다. 대량 주문의 경우 신용장(L/C) 가능성에 대해서도 논의할 수 있습니다. 자세한 내용과 결제 방법을 알아보려면 당사 영업팀에 문의하세요.
Nanjing MSN Chemical Co., Ltd.는 고품질 화학 제품의 글로벌 유통을 전문으로 하는 전문 화학 회사입니다. 20년 간의 업계 전문 지식을 바탕으로 당사는 전 세계 고객의 다양한 요구 사항을 충족할 수 있는 혁신적인 솔루션과 안정적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

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전화: +86-189-1293-9712
​​이메일:  info@msnchem.com
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추가: 827 Ruikai Building,101 Xiaoshan road Liuhe District, Nanjing, China

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