Você está aqui: Lar » Perguntas frequentes
  • P Como você pode garantir a qualidade do produto?

    A Sempre uma amostra de pré-produção para nosso cliente antes da produção em massa. Uma vez aprovada a amostra, aderimos estritamente aos padrões de qualidade da amostra ao produzir produtos a granel. Também enviaremos a inspeção final aos nossos clientes antes do envio.
  • P Que tipo de suporte técnico e serviço pós-venda vocês oferecem para seus produtos?

    A Nanjing MSN Chemical Co., Ltd. oferece suporte técnico abrangente e serviço pós-venda. Nossa equipe de especialistas está disponível para ajudá-lo na seleção de produtos, aconselhamento sobre formulação e solução de problemas. Também fornecemos MSDS (Fichas de Dados de Segurança de Materiais), fichas técnicas e documentos de conformidade regulatória mediante solicitação. Para assistência pós-compra, nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para esclarecer quaisquer dúvidas ou dúvidas que você possa ter.
  • P Os seus produtos químicos industriais estão em conformidade com os padrões e regulamentos internacionais?

    Absolutamente . Nanjing MSN Chemical Co., Ltd. garante que todos os nossos produtos, incluindo Aziridina Crosslinker, N-Vinilcaprolactama, DHP, Aroma Chemicals, Aditivos Alimentares, Ingredientes Farmacêuticos Ativos e Produtos Químicos Industriais, atendem ou excedem os padrões e regulamentos internacionais relevantes. Possuímos certificações como ISO 9001 para gestão de qualidade e nossos produtos estão em conformidade com REACH, RoHS e outras regulamentações aplicáveis. Para certificações específicas ou consultas de conformidade, forneça-nos seus requisitos detalhados.
  • P Quanto tempo normalmente leva para os produtos que encomendei chegarem?

    R Os prazos de entrega variam de acordo com sua localização e os produtos específicos encomendados. Geralmente, para remessa padrão, você pode esperar a entrega dentro de 1 a 4 semanas para a maioria dos destinos. Opções de envio expresso também estão disponíveis por um custo adicional, o que pode reduzir o tempo de entrega para 3 a 5 dias úteis. Observe que o desembaraço aduaneiro pode aumentar o tempo, especialmente para produtos farmacêuticos e de qualidade alimentar. Forneceremos a você um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado.
  • P Quais opções de pagamento você aceita para transações internacionais?

    A Nanjing MSN Chemical Co., Ltd. aceita uma variedade de métodos de pagamento para acomodar nossos clientes internacionais. Oferecemos transferências bancárias (T/T), pagamentos com cartão de crédito através de gateways seguros (Visa, MasterCard, etc.) e, em alguns casos, PayPal para transações menores. Para pedidos maiores, também podemos discutir a possibilidade de Cartas de Crédito (L/C). Entre em contato com nossa equipe de vendas para obter mais detalhes e combinar o pagamento.
Nanjing MSN Chemical Co., Ltd. é uma empresa química profissional especializada na distribuição global de produtos químicos de alta qualidade. Com 20 anos de experiência no setor, estamos comprometidos em fornecer soluções inovadoras e serviços confiáveis ​​para atender às diversas necessidades de nossos clientes em todo o mundo.

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